「患者さんによって処方薬は千差万別で、混ぜ合わせや粉砕が必要な場合は調剤に１時間程度かかってしまうこともあります。待ち時間を少しでも短縮できるよう、利用者目線に立った効率的な運営を目指したい」とは昨年１２月にドライブスルー対応の調剤薬局「ナナイロ薬局」（東広島市西条町西条東８００－１）を開いた土井雄一朗代表（３８）。処方箋の写真を公式ＬＩＮＥアカウントに送ることで、原本と引き換えに薬がスムーズに受け取れるサービスを提供する。車に乗ったまま受付を済ませ、翌日以降に郵送（中四国エリアは送料無料）で受け取る方法もある。「当薬局は特定の病院やクリニックに隣接する門前薬局ではないため、豊富な種類の在庫と、幅広い知識が求められます。国が推奨する『かかりつけ薬局』を実現できるよう、一人一人のニーズに丁寧に応えていきたい」